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【ロケットネット】ブランド統合ならびに新サーバーへの移行に関するお知らせ

ロケットネットは、品質の向上や機能改善に取り組むために、2019年6月よりブランド統合ならびに新サーバーへの移行を実施いたします。
本サイトでは今後の対応方針やお客さまに必要な情報をご提供いたします。
掲載内容は随時更新いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご協力のほどお願い申し上げます。


対応方針

今後、品質向上ならびに機能改善に取り組むため、「ロケットネット」「ServerQueen」は「ドメインキング」へブランド統合いたします。
ブランド統合後、サービスを統一し長年提供しておりますサーバー環境を刷新しサーバーの老朽化対策を講じます。
また、契約管理システム(ロケット操縦席)を刷新しセキュリティを強化いたします。

刷新後の新環境について

【基本方針】
お客さまのサーバー領域を、刷新後のサーバー領域へ移行いたします。
サーバー領域の移行は、2019年6月より順次開始いたします。
お客さまへの新環境のご提供は、スケジュールが確定次第、ご登録メールアドレス宛てにご案内いたします。

※ドメインのみご契約のお客さまはサーバー領域の移行は発生いたしません。

【サーバー領域の移行】
サーバー領域の移行は、以下の手順にて進めてまいります。
お客さまに必要な作業や新環境の仕様につきましては、随時、本サイト内にてご案内いたします。

サーバー領域移行の手順表

新規お申し込み受付停止のお知らせ

契約管理システムの刷新に伴い、2019年4月26日(金)よりドメインキングサービスの各種サービス新規お申し込み受付を一時的に停止いたします。

停止対象手続き

  • ドメインの追加ご契約
  • サーバーの追加ご契約
  • ご利用中サーバーに対するオプション追加
    ※SSLオプションのみ追加お申し込み可能です。

各種サービスの新規お申し込み受付の再開は、2019年夏ごろを予定しております。受付再開の日程が確定しましたら、本サイト内にてご案内いたします。

共用サーバーサービスのご案内

弊社では、ドメインキングの他に、以下共用サーバーサービスを提供しております。
恐縮ではございますが、ご新規に共用サーバーサービスのお申し込みをご検討の際には、弊社別ブランドにて提供しております、共用サーバーサービスのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

WADAX共用サーバー詳しくはこちら
万全のセキュリティと、365日無料サポートを兼ね備えた共用サーバー。
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ビジネス向けレンタルサーバーに求められる「安定稼働」「高速処理」を追求し、
多彩な機能と低コストを両立したレンタルサーバーです。

サービス強化の方針により、お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

サーバー移行特設窓口

ブランド統合、新サーバーへの移行に関するご質問は、以下のフォームまたはチャットにてお問い合わせをお願いいたします。
※特設サイトの右下にチャットウィンドウがございます。

営業時間:10:00〜18:00(土日祝は除く)
※営業時間外のお問い合わせの回答は、翌営業日以降になります。あらかじめご了承ください。

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